一、淮安网站建设服务流程

　　需求沟通-签订合同-产品设计-代码编程-测试调优-项目结案-售后维护

　　二、服务优势

　　1、团队：每个项目都会成立专门的项目组，开发过程中全组成员全心全意为您的项目进行各方面工作，以确保质量提高效率，为您尽早抢占市场在技术上保驾护航！

　　2、品质：对品质，对程序员，我们有近乎苛刻的要求，每个项目交付前对界面美观、并发量、数据安全等指标进行压力测试，测试合作才会进行交付，拒绝平庸！

　　三、服务支持

　　1、热线服务

　　•专业服务：有经验的销售和技术人员接听客户电话

　　•统一热线：1对一顾问热线

　　•答疑解惑：通过电话服务为您解决软件使用中的问题

　　•技术咨询：提供技术咨询、产品咨询以及应用实施方案

　　2、远程服务

　　•远程工具：使用远程通讯工具在客户的允许和配合下，进行远程服务器操作

　　•远程安装：为客户进行远程指导安装服务

　　•备份恢复：为客户提供远程备份、恢复服务

　　•远程配置：为客户需要增加某些配置时，提供远程调整配置服务

　　•远程诊断：当系统在使用中出现问题，提供远程诊断服务

　　•紧急救援：当系统出现故障时，远程为客户诊断及排除故障

　　3、上门服务

　　•上门安装：提供产品上门安装及培训服务

　　•上门升级：提供产品升级上门服务

　　•上门诊断：提供上门诊断系统故障及排除故障服务

　　•驻场维护：提供系统驻场维护服务

　　4、培训服务

　　•使用培训：提供使用人员培训，包括功能模块如何使用

　　•维护培训：提供技术维护人员培训，包括系统维护、系统配置、备份、恢复、故障处理等

　　•培训资料：提供视频教学软件和操作使用手册

　　•培训讲座：提供现场培训讲座服务，可以组织培训会议、提供培训讲师和培训服务人员